5 простих кроків для продуктивної суперечки без переходу на особистості

Відомий вислів «у суперечці народжується істина» виявляється правдивим лише для «правильних» суперечок. Суперечка може стати поштовхом до виникнення оригінальної ідеї, допомогти розвинути думку в несподіваному напрямку, змусити одного або обох учасників переглянути свої погляди на тему… або ж призвести до бійки. Чи варто пояснювати, що після бійки жодної істини опоненти вже не знайдуть?

Насправді, те, що врешті-решт призвело до бійки, не можна назвати суперечкою як такою. Найімовірніше, це були «розбірки». Щоб не плутати одне з іншим, а також щоб уникнути виникнення деструктивних факторів, які перетворюють суперечку на сварку, потрібно розуміти основні механізми функціонування суперечки.

Що мають зробити учасники суперечки:

1. Висловити свою точку зору.
2. Аргументувати свою позицію.
3. Вислухати точку зору співрозмовника.
4. Надати додаткові аргументи для підсилення своєї позиції.
5. Надати аргументи, які послаблять позицію співрозмовника.

Ці п’ять пунктів складають основу будь-якої дискусії. Добре, якщо обидва опоненти розуміють загальну структуру суперечки. Ще краще, якщо вони знають певні деталі, що дозволяють зробити суперечку більш продуктивною.

Як зробити суперечку продуктивнішою:

1. Визначте тему та суть дискусії. Нічого не вийде, якщо ви обговорюватимете одне питання, але різні його аспекти. Дивно, коли під час суперечки про будинок один говорить про його величину, а інший про його колір.
2. Узгодьте термінологію. Поясніть співрозмовнику, що ви маєте на увазі під певними словами, і з’ясуйте, що він має на увазі під тими термінами, які використовує сам.
3. Переконайтеся, що правильно розумієте одне одного. Важливо розуміти не лише окремі слова, а й сенс висловлювань. Для цього корисно використовувати техніку «активного слухання»: «Якщо я правильно зрозумів, ти маєш на увазі…».

Але навіть уточнивши термінологію і з’ясувавши свої позиції, ви все одно ризикуєте завершити суперечку сваркою (або перетворити її на беззмістовну балаканину), якщо не будете пам’ятати про те, чого робити категорично не можна.

Чого не можна робити під час суперечки:

1. Переходити на особистості. Тут і так все зрозуміло. «Тому що ти дурень» — це не аргумент і ніколи ним не стане.
2. Відволікатися на побічні теми. Спробуйте не захоплюватися і не забувати, чому взагалі розпочалася суперечка.
3. Говорити про те, в чому не розбираєтесь або в чому не впевнені. Важко сперечатися про те, чи добрі яйця всмятку, зварені при повному місяці на старому кладовищі, якщо ви їх не пробували і взагалі на кладовищі не були.

Нарешті, коли ви обидва культурно і з насолодою обговорили всі питання, запитайте себе — чому це все почалося? І обов’язково підбийте підсумки суперечки. Якщо вже не істина, то щось корисне точно повинно було народитися.